Esborrar el compte

Última actualització: 17 de juliol de 2026

Com esborrar el teu compte d'A Ca Teva

Pots esborrar el teu compte i les teves dades personals de dues maneres:

Opció 1 — Des de l'app (immediat)

Obre l'app → Configuració → Esborrar compte → confirma. El compte i les dades personals s'esborren a l'instant.

Opció 2 — Per correu

Escriu a info@acateva.com des del correu del teu compte amb l'assumpte «Esborrar compte». Ho processarem en un màxim de 72 hores i t'ho confirmarem.

Què s'esborra i què es conserva

S'esborren el compte i les dades personals (nom, email, telèfon, adreces, tokens de notificació). Les comandes es conserven de manera anònima (sense vincle amb tu) pel temps mínim que exigeix la normativa fiscal.